Ruski charter zrakoplovna obala zraka. Recenzije kupaca

Mali charter zračni prijevoznici, nudi svojim kupcima ulaznica po cijeni 20-30% niža nego na redovitim međunarodnim letovima, napraviti inozemnih putovanja za naše sunarodnjake mnogo više dostupni. Na području proračuna putovanja već i dokazano zrakoplovne Azur zraka.

Komentari o uslugama koje pruža ove zrakoplovne tvrtke je vrlo lako za pronaći sve turističkih mjesta, pa čak i društvene mreže. To i ne čudi. Prema službenim podacima, samo u prošloj godini, avio obala Klima zrakoplova putovao više od 2,3 milijuna putnika. Što dojmovi ovog prijevoznika je najčešće podijeljen ruskih turista? To govori o službi i što je najvažnije - sigurnost ljudi odlaze u forumima i socijalne umrežavanje skupina znati vaše mišljenje o zrakoplovnoj Azur zraka?

O poduzeću

Putnički zračni prijevoznik obala zraka - jedan od najmlađih zrakoplovnih tvrtki u Rusiji. Osnovana je 2014. godine od strane pravne službe poduzeća „Katekavia” transportne tvrtke već neko vrijeme bila dio podružnica najvećeg domaćeg aviakorporatsii UTair. U 2015. godini, novoosnovani zrakoplovna dobila markom „Azur Air” (ne biti zbunjen sa imenom popularnog hotelskog kompleksa Bel Air Azur Resort 4 * u naselju grada Hurghada) i počeo obavljati samostalne djelatnosti.

Od 2016. godine posjeduje pravo za putničkom letova na redovnoj osnovi. Trenutno obala zraka - glavni nositelj „AneksTur” obilazak popularni u Rusiji. Zrakoplov zrakoplovne tvrtke čine letova u 30 gradova naše zemlje u najpopularniji i tražio nakon naselju područjima: Tajland, Španjolska, Dominikanska Republika, Tunis, Bugarska, Grčka, Cipar, Vijetnam.

U veljači 2017. godine obala zraka industrija nagrada (nagrada zračni put služba) SSA je nagrađen za pobjedu u nominaciji „The Best ruski Airline” među međunarodnim čarter prijevoznika.

prijevoz fond

Od početka 2017. godine, „Azur Air” posjeduje 16 zrakoplova. Trenutno, tvrtka je eskadron obala zraka - avioni „Boeing” (Boeing) klase 767-300, 757-200 i 737-800, koji je zamijenio Tu-134 i drugih domaćih linijski brodovi. Prosječna starost vozila - 18-19 godina, a većina domaćih čarter prijevoznika. Stanje i servisiranja zrakoplova pažljivo prati: jedini nedostatak putnika mislim da je bučan posao motor u letu.

Unutarnje stanje i udobnost

Kako obala Air „u svakom proračunskom zrakoplovne kompanije, troškovi putovanja avionom se smanjuje povećanjem broja mjesta. Stoga, putnici jednom upozorio: uštedjeti na avio karte, imaju veze let u nevolji. Uskim prolazima i mali razmak između sjedala - glavni nedostatak, prema većini putnika. Posebno teško računi za vrlo visokih ili debelih ljudi. Što još mogu reći ocjene korisnika „Azur zrak” razinu udobnosti tijekom čarter let?

• Često spominje oko čistoće i dobrom stanju kabine zrakoplova, savršene higijenskih uvjeta od WC-a.
• Osim zatvaranja sjedala, neki putnici mogu dobiti gadan iznenađenje u obliku neispravan sklopivi stol.
• Svaki putnik dobiva set pre leta, koja uključuje slatkiše, uho utikači i povez za spavanje, higijenski ulošci, jastuk. Na zahtjev u letu deka pitanje, ali, sudeći po recenzijama, nedostaje dosta često na svim putnicima.
• Ne uvijek pravilno reguliran temperature zraka u kabini za vrijeme leta. Mnogi turisti se žale previše svjež interijer, potencirana navedenom situacija s nedostatkom toplih pokrivača. Odvojeni negativne recenzije, s druge strane, govori o vrućini u kabini i lošeg radnog uređaja.
• Nedostatak TV u dnevnom boravku.
• Zbog bliske kabina suvozača nasloniti ili nisu u potpunosti ili uopće ne nasloniti. Na letovima do četiri sata, nedostatak gotovo nevidljiv, ali zrakoplovne kupci koji su prisiljeni letjeti u takvim uvjetima šest sati ili više, često izražavaju svoje ogorčenje.
• Jedan od najčešćih problema sve bez izuzetka Airlinesa odmor 'letova je da postoji veliki rizik da bude u zrakoplovu s pijanom društvu. Ovi drugovi uhvaćen ponekad na letovima obala Air”. Naravno, prisutnost takvog putovanja ne ovisi o spremnosti posade zrakoplova, ali upravitelji ponašanje u takvim situacijama, znatno utječe na ugled zrakoplovne tvrtke. Često putnici odgovori karakteriziraju ponašanje posade u odnosu na „pijani suputnike” na pozitivnoj strani: Stjuardese imaju tendenciju da se ponašaju suzdržano, pristojno, trudi se izbjegli sukobi na ploči.

Hrana na brodu

kvaliteta napajanja za Azur putnika u zračnom prometu - predmet najviše burne rasprave o društvenim mrežama i forumima. Avionske korisnicima, ovisno o trajanju leta, pod uvjetom 1-2 obroka, od kojih jedna - standardna topli obrok. Izbornik „Azur zraka„uključuje cijeli paket proizvoda: meso jelo (možete izabrati), prilog, umak, povrće, sir, kobasice, deserte i kolače. Nadalje, neograničen broj dostupnih pića: kava ili čaj i slatke gazirane vode za piće.

Mišljenje iz zrakoplovne kupcima, prilično standardni izbornik, što je težina negativnih izjava o ovoj temi. Općenito, mnogi od putnika prepoznati da ručak i večera su u skladu s proračunskim cijene za charter letova, a sva hrana na brodu je vrlo zadovoljavajući i ukusna. Negativnih mišljenja možete odabrati priče o neuspješnim kuhano ili nedovoljno zagrijanim jela, zbog onoga što su putnici bili gladni. Ponekad postoje pritužbe nelagode ili probavne smetnje probavnog trakta, koji se povezuju putnika s jednim od jela na aviamenyu.

Važno je napomenuti da je zračni prijevoznik stalno radi na poboljšanju svoje usluge u zrakoplov. Do danas, društveni mediji ima nekoliko novosti vezane za promjene u području hrane za putnike. Službeni Zrakoplovna grupa sadrži informacije o dostupnosti usluga za odabir i pre-order poseban izbornika. Nažalost, takva usluga nije dostupna u svim područjima. Jela iz Dječjeg ili vegetarijanskih jelovnika su dostupni na letovima iz zračne luke Domodedovo, Pulkovo, kao i zračnim lukama u Ekaterinburg i Krasnojarsk. Također povećao popis letova u kojima putnici mogu uživati u toplom peciva pečena u zrakoplovu tijekom leta.

Posada i osoblje: kažu putnici

Roštilj obala Air „gotovo jednoglasno tvrde da su piloti rade u zrakoplovnoj - pravi profesionalci, ističe čak i teške vremenske uvjete. Često se nađe u pregledu, zahvaljujući članovima posade za miran i siguran let, zadivljujuće priče o području, preko koje prolazi put leta.

Ništa manje impresivna su dobri upravitelji i stjuardese. Većina putnika ostaviti pregled zrakoplovnog Azur Air, stjuardese opisati kako pristojan, pažljiv, lijepe i vrlo pozitivne ljude. Prema pričama putnika, zaposlenici su spremni odgovarati na pitanja i uvijek spremni pomoći.

let naknada za kašnjenje putnika

Točno zrakoplovna - važan pokazatelj pri kupnji ulaznica za određeni let. Naravno, za one koji idu na odmor, mali kašnjenje odlaska ne može značajno utjecati na putovanje. No, za poslovno putovanje ili putovanje s transferi kašnjenje zrakoplova može biti ozbiljan problem.

Nažalost, moramo priznati da je kašnjenje odlaska - najčešći prigovor od putnika obala zraka. Komentari samo pune priča o zakašnjelih odlazaka i kašnjenja leta u trajanju od 15 minuta do 10-12 sati. Potvrdio ovu činjenicu i statističke studije. Prema ocjeni ruskog zrakoplovstva, u 2016., zrakoplovna je među „top tri” od odgode charter letova.

Predstavnici Sami zračnog pripisuje lavovski kašnjenja nije tehnički kvar zračnog prometa. Glavni razlozi su pozvani nepovoljne vremenske uvjete i veliki teret vezovi na aerodromima. U tom slučaju, ta tvrtka koristi sva raspoloživa sredstva kako bi se osiguralo da putnici staviti pod zakon usluge: pića, jela, kratkoročni smještaj.

Značajke prijave

Za praktičnost kupaca, osim osobnog dolasku u zračnim lukama, sada je dostupan putem online registracije putnika. Ta usluga je u posebnom odjeljku na web stranici obala zraka. Check in-line (u daljnjem tekstu - OP) je dostupan za većinu putnika, ali ova metoda ima mogućnosti i ograničenja:

• ILI počinje za 24 sati, a završava 1 sat prije polaska.
• Usluga je dostupna samo za OP letova, od kojih je polazna točka je jedan od gradova na području Ruske Federacije.
• Osim Domodedovo zračne baze Aazur zraka, provjerite u online je dostupan u više od 25 gradova. Navedite popis zračnih luka s javnošću također mogu biti na zračnog prijevoznika na internetu.
• PR služba neće biti u mogućnosti uzeti prednost od kupaca koji su dužni letjeti s pripadajućim osoba: maloljetnici, osobe s invaliditetom i drugima. Također osobnu prijavu u zračnoj luci će morati ići vlasnike kućnih ljubimaca koji putuju sa svojim ljubimcima.
• Ili ne smije za putnike koji putuju u grupama od više od 9 osoba.
• Ukrcaj se vrši na ukrcaj pass tiskanom van na mjestu nakon OP, nije potreban dodatni tretman za prijave u zračnoj luci.

razina sigurnosti

Ugled zrakoplovna tvrtka u sigurnosti zračnog prometa ocjenjuje uključujući statistike izvanrednih situacija, od kojih su sudionici postali korporativne mlaznice. Tijekom razdoblja Azur zraka, a ne jedan sudar. Od izvanrednih događaja koji se javljaju u toku leta, najpoznatiji je bio hitan slučaj, nije „meke” slijetanje u gradu Taškent (veljača 2016).

Osim toga, zabilježili smo još tri slučaja, kada su zrakoplovi tvrtke prisilno slijetanje, uključujući i jednog incidenta ptica slučajno uhvaćenih u motoru. U čast posadi leta, sve gore navedene slučajeve uspješno su završeni.