Nekvalitetan proizvodi: opis i karakteristike

Nekvalitetan robe, koja ima mali nedostatak u vidu ogrebotina ili neodgovarajuća boja, izgubljeni paketi ili nefunkcionalni dio opreme, može značajno uštedjeti financije i trajati mnogo godina do odredišta. Nekonditsiyu često zbunjeni s brakom, koji igra u rukama nepoštenih proizvođača ili prodavača i zabludu potrošača.

Što je nekonditsiya

Nekonditsiya - to je proizvod koji ne zadovoljava standarde, specifikacije za neke parametre. Nesukladnim proizvodom je rezultat nepoštivanja tehnologije proizvodnje. Postoji nekoliko vrsta odstupanja od norme:

• Roba uvjetno upotrebljiv.
• Ovaj proizvod pogodan i nakon korekcije.
• Ovaj proizvod nije pogodan za uporabu i zahtijeva odlaganje.

Brak ili nekonditsiya

Ovaj proizvod, uvjetno pogodna za rad, uključujući i nakon popravka je nekvalitetan. Ako nema promjene ili popravke neće biti u mogućnosti vratiti svoje stvari funkciju, onda je riječ o braku. Nekvalitetan roba razlikuje od odbijen da se proizvodi s malim nedostacima može se koristiti za namjeravanu svrhu nakon odgovarajućih poboljšanja proizvođača ili službu za korisnike.

uzroci

Nekvalitetan roba se može dogoditi ne samo u proizvodnom ciklusu, ali i iz drugih razloga. Na primjer:

• Oštećenja na proizvodu uzrokovane tijekom poroda.
• Gubitak dijelovima ili paket, oštećenja na pakiranju.
• Vanjska oštećenja robe (ogrebotina, čips, gubitak boje, i tako dalje. D.).
• Manje Razbijanje.

Osim određivanja proizvodnje, sub-standard računovodstveni proizvod Tumačenje: nepodesan - to je roba i materijala koje je teško provoditi, ili višak, neprodanih dionica ili proizvode koji nisu uključeni u proizvodne procese organizacije (nije potrebno da bilo koji od jedinica).

trošak nekonditsiyu

Trošak proizvodnje kvalitetnih i sub-standard robu istog proizvođača. Pojavom sub-standard robe sa skrivenih nedostataka govori o grube povrede postupka, rezultat može biti potpuno pokvarili zabavu. U tom slučaju, proizvođač utvrdi da je korisna (ugled i financijske točke gledišta) poduzeti. Recikliranje uključuje dvostruki gubitak, po sniženoj cijeni od prodaje mogu vratiti na troškove proizvodnje, ali u ovom slučaju potrebno je obavijestiti potencijalnog kupca sve nedostatke nelikvidna.

Vrlo često, trgovaca kupnju robe u rasutom stanju, gdje je nelikvidna i ne može polagati pravo na dobavljača ili proizvođača. Najčešće, vrijednost braka i nelikvidna razbacane po cijeni od kvalitete robe. Prodavac na malo nekvalitetan proizvod može ostvariti manju cijenu, a implementator trpe gubitke na kraju. Isto tako praksa prodaje u kojoj su svi troškovi vraća u smislu novca (prodaju bez računa dobiti i gubitka). Posljednji način da biste dobili osloboditi od nekonditsiyu su popravci s naknadnim prodaju, implementaciju na najniži trošak, vratiti proizvođaču, recikliranje.

Nedostaci i njihova klasifikacija

Što znači podstandardan robu? To su proizvodi s bilo koje nedostatke koji se, pak, su podijeljeni u nekoliko vrsta:

• Jasno mana. Vrsta oštećenja koja je otkrivena u skladu s metodama kontrole kvalitete.
• Latentna mana. Ova vrsta štete nije otkriven standardnim metodama testiranja.
• Kritična mana. Uz ovu vrstu uporabe nelikvidnosti proizvoda praktički sveden na nulu ili nije moguće iz sigurnosnih razloga.

Nedostaci se razlikuju po stupnju:

• Značajan. Ona ima značajan utjecaj na pravilnu uporabu proizvoda / proizvoda za namjeravanu svrhu, čime se smanjuje vijek trajanja i dostupnost.
• Beznačajan. To je gotovo neprimjetan utjecaj na praktičnu primjenu proizvoda / proizvoda za namjeravanu svrhu i za vrijeme njegovog rada.

Nekvalitetan robe s nedostacima može se popraviti, koja također ima svoje razlike:

• Izmjenjivi nedostatke. Popravak proizvoda je primjereno, tehnički izvedivo i isplativo.
• Nepopravljiv nedostatke. U stvari, ova vrsta defekta je brak.

Gdje pada nekonditsiya

Stvari s bilo mana se može naći na bilo kojem prodajnom mjestu, te u vezi s teškom gospodarskom situacijom, bilo trgovinama nekvalitetan robe. Najčešće nekonditsiya Utvrđuje u raznim otpadnim vodama, te u ovom slučaju za kupnju kupac takve robe znači srećka, a ne uvijek ljubazan. Pa, ako je kupnja će vjerno služiti za dugo vremena, ali jamčiti uspješan ishod tamo.

Stock trgovine formira niz neprodanih sezonskih salda gotovine velikih brandova, mreža ili krivotvorenih proizvoda. To također dobiva sve što ima bilo koje oštećenje. Na primjer, odjeća u izlog često pokušavaju na, a ona gubi nešto od svoje žalbe - može ispasti gumbe, protežu rukavima ili mrlje. To su znakovi nekvalitetan robe. Ako je, na primjer, građevinskog materijala, u ovom slučaju se može dogoditi raznosortitsa, nepotpunu opremu ili nedostatke u različitim stupnjevima.

Ako tvrtka sprema sliku, nekvalitetan roba će se prodavati po sniženoj cijeni, a kartica će biti na popisu sve nedostatke. A ako je popravljen, to će također biti objavljen na tome. Nekonditsiyu smatra ustajali i zaliha robe, a može se naći ne samo u inženjerskim trgovinama, ali iu trgovinama. Nešto naborana sladoled ne izgubi okus i prehrambene kvalitete, ali istekao proizvodi ugroziti zdravlje i njegovu prodaju neovlašteno.

prava potrošača

Pravni pravo potrošača je povrat robe u trgovinu, ako postoje nedostaci nakon kupnje, a prodavatelj ih nije upozorio. Algoritam je definiran zakonima Ruske Federacije (Zakon o zaštiti potrošača broj 2300-1 od 07.02.1992):

• Vraćena roba mora biti zabilježena u pisanom obliku. Da biste to učinili, kupac piše prijavu u slobodnoj formi, što pokazuje svoje podatke, nedostatke proizvoda i traži povrat uplaćenog iznosa. Po zakonu, novac za kupca mora biti vraćena u roku od 15 dana nakon prodaje. U tom slučaju, prodavatelj može ponuditi alternativu - zamjenu ili popravak sličnu stvar. Izjava je napisan u dva primjerka - izvorni daje prodavatelj, pohraniti primjerak pečata je kupac.
• Prodavatelj je dužan donijeti izjavu o samom povratku neispravne robe, te provjeriti da je u skladu sa zahtjevom.
• U slučaju spora, prodavatelj ne slaže s uočenih nedostataka, potrebno je provesti ispitivanje, koje mogu biti nazočni potrošača. Procjena je izrađena od strane prodavatelja. Ako kupac ne slaže sa zaključcima ispita, on ima pravo na tužbu. Ako sud utvrdi da su nedostaci nastali kroz ništa sumnjivo od prodavatelja, kupac će nadoknaditi troškove ispita, pravosudnog i trgovine (skladištenje, prijevoz i tako dalje.) Troškovi.
• Prema zakonu, prodavatelj mora vratiti novac u roku od 10 dana od dana primitka zahtjeva. Iznos mora biti plaćen u cijelosti, po odbitku sredstva za gubitak performansi, estetske kvalitete robe nije napravio.
• Kupac je dužan vratiti robu na koju se zahtjev podnosi prodavatelju.
• Ako prodavatelj odbije vratiti novac, a nelikvidnost proizvoda dokazuje, potrebno je ići na sud. U tom slučaju, podnositelj zahtjeva ima pravo zahtijevati naknadu štete (za gubitke, primiti kaznu, novčana kazna, dio sudskih troškova i tako dalje. D.).

Nekonditsiya dionica u zamjenu

Nekvalitetan robe u trgovini je podijeljen u dvije kategorije: „A” i „B”. Skupina „A” uključuje proizvode koji zahtijevaju testiranje, popravak, vratio od strane kupaca. Nakon što je roba iz ove skupine se šalje u servis za daljnji rad - popravak i testiranje. Odmah stručnjaci zaključak o stanju stvari, a ako se ne može popraviti, zaključeno je, na temelju kojih kupac vraća sredstva (ukoliko se roba vratila) ili su zamijenjeni.

Stručno mišljenje se prenosi u trgovini, gdje pregovori će se održati s kupcem. Store je neprofitabilna zadržati u svojim neispravne proizvode, tako da je uklanjanje nekvalitetan robe, prenoseći ga na prodavača zajedno sa zahtjevima. Ako je roba proizvođač nije riječ o povratku ugovor, neće biti potpuna ili djelomična odlaganje.

Nekvalitetan raznosortitsa u trgovini

Skupina nekvalitetan „B” obuhvaća proizvode s nekvalitetan vrstu proizvoda, nedostaje, što zahtijeva uklanjanje postavki klijenta. Ona također uključuje i proizvode koji ima identifikacijske nedosljednosti takve neusklađenost naljepnice na ambalaži i na samom proizvodu, neispravan pribor s neprimjerenim stvarima skupa (na primjer, mobilni telefon set uključuje slušalice drugim modelima).

Dio robe iz grupe „B” je poslana na skladište presales, koji uklanja postavljanje klijenta, tu je devalvacija, promjena u statusu proizvodnje i tako dalje. D. stručnjak ocjenjuje nužnost i mogućnost popravka (testiranje). Nakon odluke robe ili razukomplektovyvaetsya ili poslan na servis. Ova podjela se vrši pročišćavanje postavki klijenta i prijenos stvari na prodajnim mjestima, stručni donosi odluku o tome hoće li markdowns.

Ovaj proizvod ne podliježe popravak / zamjenu, rastaviti rezervnih dijelova za buduće popravke. Proizvodi koji se ne mogu koristiti u bilo kojem obliku, premještati ili zbrinuti proizvođače robe.

Recenzije

Svako poduzeće ima nekvalitetan proizvod. Recenzija kupci često imaju oblik spora o pro i kontra od kupnje robe s nedostacima. Ne potrošača, koji barem jednom nisu stekli nelikvidna. U većini slučajeva, ovaj proizvod privlači niske cijene, a ponekad traje godinama. Oni koji zagovaraju takve kupnje, podijeliti svoja iskustva, koje su se pokazale uspješnima.

Mnogi ističu da su kupljena dobra zahtijevao male kućne popravke na svoje, a kasnije nije bilo problema s njim. Za veći dio se radi o low-tech proizvoda, gdje je nekvalitetan robe - kućanskih aparata, namještaja, tekstila, metala, itd ...

Većina negativnih mišljenja, rekao je o skupim ili high-tech kupovine - automobile, mobilne telefone, računala i sl Većina kupaca slažu da je rizik za takve akvizicije nije: .. Popravak može dobiti više od same kupnje, te jamči kvalitetu rada nakon bez intervencije.

Za većinu kupaca glavni problem prilikom kupnje bio nepoštenje prodavatelja ili proizvođača. Mnogi su spremni kupiti podstandardan robe, opis kojih odgovara stvarnom stanju, a to ima smanjenu cijenu. Nažalost, mnogi trgovački lanci se prodaje obnovljene nelikvidna kao kvalitetan proizvod i ne obavještava kupca o prošlim problema, popravaka ili oštećenja.