Outbound turizam. outbound tehnologija turizam

U socijalnom društvu, svaka odrasla osoba zdrava osoba se bavi radom. Učinkovitost svakog od njih izravno ovisi o dobrom zdravlju, stoga je za bilo koju osobu potrebna pravovremena odmora. Zakon o radu jamči nam odmor tijekom blagdana. Što je odmor? To je proces koji vraća mentalnu i fizičku izvedbu, kao i duhovnu i moralnu snagu neke osobe. Turizam je putovanje, čiji cilj može biti spoznajni, terapijski i rekreativni, vjerski, sportski. U posljednjim desetljećima izlazni turizam brzo se razvija, dopuštajući turista da putuje u inozemstvo. Turizam, osim društvene orijentacije, ima važnu gospodarsku komponentu.

Tehnologije, klasifikacije turizma

Gospodarska učinkovitost turizma u velikoj je mjeri određena klasifikacijom svojih oblika. Razvrstavanje je grupiranje sličnih, homogenih značajki koje ovise o određenim ciljevima. Svaki oblik karakterizira posebne potrebe turista, određeni niz usluga koje će zadovoljiti ove potrebe. Proizvodni proces uključuje:

• Vrsta turizma;
• Oblik turizma;
• Vrsta turizma.

U srcu oblika turizma je znak zemlje, tj. Bez obzira na to je li turistički križ ili ne. Na toj se osnovi razlikuju dva glavna oblika: međunarodni (ulazni, izlazni) i domaći turizam.

Domaći turizam je domaći smjer, putovanje unutar zemlje, unutar Ruske Federacije, osoba koje stalno žive ovdje. S druge strane, to može biti društveni i amaterski. Obično je svaka zemlja zainteresirana za razvoj domaćeg turizma, budući da devizni resursi ostaju unutar države, to potiče gospodarstvo.

Međunarodni se turizam također naziva stranim, odnosno izlazom ili ulaskom u drugu zemlju. Značaj odlaska turizma je odlazak ruskih građana u inozemstvo. Inbound turizam je putovanje osoba u našoj zemlji koji ne borave trajno na području Ruske Federacije. One tvrtke koje se bave ulaznim turizmom nazivaju se domaćini (receptivni). Rusija je ogromna zemlja s velikim potencijalom za razvoj turizma. Nažalost, turistički resursi se ne koriste u potpunosti.

Razvoj međunarodnog turizma utječu mnogi čimbenici, mogu se podijeliti u tri glavne skupine: društvene, ekonomske i demografske.

Turističko poslovanje u Rusiji

U svjetskom gospodarstvu, turistički je posao jedan od najrazvijenijih industrija. Razvoj turizma utječe na razvoj gospodarske situacije svake pojedine zemlje. Svjetska praksa pokazuje da je profitabilnost turističkog poslovanja na drugom mjestu nakon ulja.

U Rusiji je posebno važno razvijati turizam, jer je ova industrija povoljna za rast malih poduzeća. Ne zahtijeva značajna izdvajanja, ali postoji mogućnost privlačenja stranih ulaganja u velikoj mjeri. Danas je turistička industrija u Rusiji nestabilna, češće u sjeni odnosa s državom i sudionicima turističkog tržišta.

Država gubi milijarde, odbijajući podržati razvoj ulaznog, izlaznog i domaćeg turizma, osim toga, izgubljeno je tisuće radnih mjesta.

Ipak, turizam se razvija i jedan je od glavnih vrsta poslovanja. Rusija zauzima povoljan položaj, dio je europskih i azijskih kontinenata. Ova činjenica čuva svoju izvornost, privlači turiste iz cijelog svijeta. Mnogi stranci danas žele posjetiti našu zemlju i vidjeti razmnožavanje azijske i europske kulture. Iako turistička aktivnost postupno raste, svejedno, ova vrsta poslovanja malo utječe na gospodarstvo zemlje. Od udjela svjetskog turističkog toka posjedujemo samo 1%. Dok u nekim zemljama udio turizma doseže 15% ili čak 50%.

Turističko poslovanje u Rusiji više se oslanja na razvoj outbound turizma. Većina turoperatora angažira poslati naše građane u inozemstvo. Samo nekoliko ljudi radi na privlačenju turista u Rusiju. Međutim, posljednjih godina taj je trend počeo mijenjati, ulazni turizam počeo se aktivnije razvijati.

Međunarodni izlazni turizam

U međunarodnom turizmu, putnici napuštaju teritorij zemlje prebivališta, u ovom tipu turizma postoje specifične osobine:

• Potrebna je registracija dokumenata za polazak;
• Postoji ograničenje mjenjačke valute;
• Pri odlasku i ulasku, turisti su podložni porezima, pristojbama, pristojbama;
• Potreba za liječničkim pregledom, pomoć turistima nužno je uključena u usluge izlaznog turizma.

Sve te točke su obvezni dio međunarodnog turizma. Razlike monetarnih jedinica u određenoj mjeri utječu na slobodu kretanja turista, kao i na jezične barijere. To značajno razlikuje međunarodni turizam od domaćeg turizma.

Ekonomska osobitost međunarodnog turizma je da utječe na monetarnu bilancu zemlje. Strani turisti, koji obavljaju novčane transakcije u zemlji domaćinu, aktiviraju balans valute, tako da se dolazni turizam naziva aktivnim (privlači financije državi). Izlazni turizam podrazumijeva odljev novca iz zemlje pa se zove pasivno. Podjela na aktivno i pasivno događa se samo u međunarodnom turizmu.

Koncept međunarodnog, nacionalnog turizma zastupljen je unutar zemlje na četiri razine: globalno, grupa zemalja (regionalne), zemlje, lokalne (u zasebnoj regiji zemlje).

Ciljevi izlaznog turizma

Postoji klasifikacija turizma, u kojemu se svrha putovanja putuje kao osnova. Ovdje se mišljenje istraživača razlikuju. Većina smatra da izlazni turizam ima za cilj zabavu i rekreaciju, ili poslovne namjere.

Putovanja za zabavu i rekreaciju . To je glavna osnova međunarodnog turizma. Kombinira kognitivne, zabavne, rekreativne, sportske, amaterske i druge izlete za rekreaciju. Prema statistikama i promatranjima, može se procijeniti da je povećana potražnja među turistima u izletima na topla zemlja prema suncu i moru. Svako odmora podrazumijeva i razvoj horizonta, znanje o nečemu novo, upoznavanje sa znamenitostima, kulturne vrijednosti zemalja domaćina. Zahvaljujući razvoju međunarodnog turizma, ljudi imaju priliku osobno se upoznati s kulturom, stanovništvom druge zemlje, stvarajući tako ideje o drugim aspektima života. Kognitivni turizam ima veliku mjeru, istraživači su ga stavili u nekoliko vodećih pod-industrija, zajedno s sportom i rekreacijom.

Poslovni turizam . Ljudi putuju u poslovne svrhe, bez prihoda od mjesta poslovnog putovanja. Poslovni turizam obuhvaća razne izlete na konvencije, konferencije, sastanke, znanstvene kongrese, izložbe, sajmove, seminare o proizvodnji. Poslovni putnici uključuju trgovačke agente, vozače, turističke vodiče, stjuardese koji, na potrebu svojih zanimanja, stalno putuju izvan zemlje prebivališta.

Ekonomska korist

Dolazni i odlazni turizam imaju različite ekonomske koristi za zemlju. Ulazni turizam (aktivan), kao što je već spomenuto, mnogo je isplativiji za gospodarstvo države. Strani turist, kada posjeti zemlju domaćina, uvozi valutu. Državni proračun se nadopunjava. Osim toga, broj slobodnih radnih mjesta za radnike raste u turističkoj industriji. To pozitivno utječe na zapošljavanje stanovništva, uključujući plaćanje poreza na proračun, a također povećava opći životni standard stanovništva.

Izlazni turizam u tom smislu bit će manje korisno za državu. To je zbog izvoza strane valute. Prihodi u gospodarstvu dolaze samo od poreza koje plaćaju turističke tvrtke koje šalju turiste na putovanje. Samo zaposlenici određene turističke organizacije, na području prijevoza, otpreme, dobit će nova radna mjesta. S druge strane, s velikim domaćim i odlaznim turizmom, država prima veliku količinu prihoda. Na primjer, u Mađarskoj gotovo svaki građanin putuje dvaput godišnje. U našoj zemlji samo 2 posto stanovnika može priuštiti putovanje u inozemstvo. To je, naravno, povezano s niskim prihodima stanovništva. Međutim, u posljednjih nekoliko godina izlazni turizam u Rusiji sve se više razvija, što se očituje statističkim podacima o rastu broja putovanja u inozemstvo. Kao i ranije, Rusi preferiraju jeftine skijališta, gdje topla klima pogoduje odmor.

Međunarodni turizam - stimulator odnosa

Iz praksi međunarodnih odnosa jasno je da je u svim fazama razvoja međunarodni turizam čimbenik koji pridonosi zagrijavanju odnosa između naroda i država, jačanja prijateljstva i mira. Također potiče razvoj kulturnih, trgovinskih, vanjskih gospodarskih odnosa, opće međunarodne suradnje.

Glavni ciljevi međunarodnog turizma:

• Jačanje kroz turističke veze povjerenja i pozitivnih odnosa između zemalja.
• Razvoj trgovine i ekonomski uzajamno korisnih odnosa.
• Proširenje kontakata, veze duž crta kulturnih, znanstvenih i tehničkih organizacija i osobnosti.
• Stvaranje obostrano korisnih uvjeta za razmjenu turista. Organizacija razmjene tehničkih podataka, razvoj standarda, pojednostavljenje formalnosti, tehnologije odlaznih turizma.

Međunarodni turizam u suradnji ima dva glavna oblika: sporazume na bilateralnoj osnovi i na multilateralnoj osnovi. Do danas, praksa potpisivanja takvih sporazuma ostaje na snazi. Kontrola provedbe povjerena je nacionalnim turističkim tijelima. Predstavnici se sastaju redovito, sažimaju i planiraju raditi za iduću godinu. Ciljevi i ciljevi takvih turističkih organizacija su:

• Definicije u smjerovima modernog turizma;
• Pomoć zemljama članicama tih organizacija u razvoju i promociji turizma;
• Ciljevi zaštite okoliša za okoliš;
• Očuvanje kulture, baštine;
• Očuvanje mira i međusobnog razumijevanja među zemljama.

Općenito, danas postoji oko dvjesto međunarodnih organizacija koje imaju različit status i profil te se bave razvojem međunarodnog nacionalnog turizma.

Organizacija međunarodnog turizma

Organizacija izlaznog turizma pretpostavlja takve odnose između potrošača (turista) i prodavača (proizvođača usluga), kada potonji, u suradnji s prijevoznim, osiguravajućim društvima, bankama, pružaju potrošaču obavljanje međunarodnih turističkih usluga. Glavne jedinice u organizaciji na turističkom tržištu su putničke agencije i putničke agencije.

Putničke agencije su trgovačka društva. Oni djeluju kao posrednici između klijenata i turoperatora. Putničke agencije provode organizaciju izleta koje ih putnička agencija nudi, pružaju i zasebne usluge, uspostavljaju veze s izletničkim uredima, hotelskim i prijevoznim tvrtkama. Ture se ovdje prodaju po cijenama turoperatora, a agencije dobivaju svoje provizije. Za pojedine usluge, putnička agencija prima vlastiti postotak dodatnog naplaćivanja, koji su samostalno postavili. Većina putničkih agencija radi pod vodstvom velikih turističkih agencija, utjecajnih zrakoplovnih tvrtki, trgovačkih i hotelskih korporacija. Aktivnosti putničkih agencija trebaju se obavljati u prisustvu licence od strane pravne osobe ili putničkog agenta (pojedinačnog poduzetnika).

Turističke tvrtke organiziraju izlazni turizam, kao posrednik između putničkih agencija i velikih turističkih poduzeća. Oni mogu provoditi ture sami ili uz pomoć turističkih agencija. Organizacija putovanja turoperatora znači njihova komunikacija s prijevozom, hranom, smještajem, izletničkim uredima i kulturnim ustanovama. Turoperatori mogu iznajmiti na temelju ugovora hotela, autobusa i zrakoplova. Oni pružaju maksimalno opterećenje i primaju značajne popuste istodobno. Turoperatori obavljaju svoje djelatnosti na temelju licence koju dobiva pravna osoba ili organizator putovanja (pojedinačni poduzetnik).

Geografija izlaznog turizma

Smjernice odlaznih turizma u Ruskoj Federaciji vrlo su raznolike. Turističko tržište nudi da ide bilo gdje u svijetu. Najpopularnije rute među Rusima uvijek se smatraju južnim odredištima, gdje sunce i more (Egipat, Turska, Tajland, Bali, Goa). Zbog političke nestabilnosti potražnja za Turskom i Egipatom naglo je pala, zbog čega su gospodarstva tih zemalja ozbiljno oštećena. Ali sada smjerovi u tom smjeru ponovno dobivaju zamah. Gdje se drugi turisti žele odmoriti? Prema statistikama turoperatora, najpopularnija odredišta u 2016. godini bila su sljedeća:

• Slovenija . Popis svjetske baštine UNESCO-a uključuje tri atrakcije za koje je Slovenija poznata. Vrijedi pogledati. Špilje Shkotskaya: prirodni mostovi, razni stalagmiti, prozori su iznenađujuće susjedni ovdje. Pile pretpovijesnih naselja u Alpe: na iznenađenje turista, u iznimnim uvjetima drvo za izgradnju ovdje je sačuvana. Bivši rudnici žive, oni su u Idriji.
• Iran . Zemlja je izašla iz međunarodne izolacije i sada je spremna za "tsunami" turista. Pozornost je usmjerena na džamije i palače Isfahana. Zanimljivo je posjetiti imamsku džamiju, a akustika ovdje je nevjerojatna, možete čuti što šapuće osoba u nekom drugom kutu. Palača XVII stoljeća Chechel Stone s četrdeset stupova ukrašena je bogatim muralsima.
• Rumunjska . Privlači turiste koji cijene mirno, mjereno odmorište: raznoliki golemi krajolici, ogroman broj crkava i dvoraca. Možete lutati u Transilvaniji na Drakuli dvoru, spustiti se u rudnik soli u Turdi, šetati Bukureštanskim botaničkim vrtom.
• Kambodža je poznata po svojim drevnim hramovima, koji su sačuvali svoju ljepotu. Što je Kraljevska palača u Phnom Penhu. U istom gradu, Nacionalni muzej je prikupio više od 14.000 izložaka, od kojih su neki stotine i tisuće godina.
• Belgija . Svaki turist ovdje svakodnevno posjeti čokoladni muzej u Bruxellesu, gdje s vlastitim očima vidi preobrazbu slatke mase u poznate školjke iz Bruxellesa. Također vrijedi ići na izlet u Bruges do muzeja kuhanja.
• Kanadi i Japanu za one koji vole dalekometni izlazni turizam. U Kanadi se možete opustiti u poznatim ljetovalištima Vancouvera. Svaki turist nastoji doći u Japan, čekajući neobične dojmove. Znanstvene inovacije mogu se vidjeti u Muzeju budućnosti u Tokyu, poznavatelji umjetnosti moraju posjetiti kazalište Tokio.

Oni koji misle o putovanju u bliske zemlje, iskusni turisti preporučuju da idu u Gruziju, Moldaviju, Litvu.

Osnove sigurnosti. Priprema za odlazak

Sigurnost izlaznog turizma je briga bilo koje turističke tvrtke. Svaki turist treba organizirati osiguranje za bilo kakav nepredviđeni događaj koji se može dogoditi u stranoj zemlji. Ali zapamtite da prije nego što idete u inozemstvo, pripremite se i naučite osnove sigurnosti.

Vaša sigurnost počinje kod kuće - u pripremi za putovanje. Pažljivo proučite zemlju u koju namjeravate posjetiti, čitati recenzije, zanimati se za mišljenje sunarodnjaka, pregledati ocjene, koje uključuju zemlju, saznati sve kontakte veleposlanstava i konzulata.

Budite sigurni da se osigura. Outbound turizam u organizaciji turoperatora, nužno osiguranje. Ali ako putujete sami, ne zaboravite o osiguranju.

Napravite fotokopije dokumenata i glavnu karticu i položiti rodbinu ili prijatelje, neka znaju sve koordinate na kojima će se opustiti, kako da biste dobili. U slučaju nužde možete dobiti od njih potrebne informacije.

Uz nadolazeće putovanje zrakom potrebno je naučiti krug zračne luke Internet, stavlja završnu lokaciju. Možete ispisati i uzeti sa sheme.

Formiraju prve pomoći. Pripreme se podijeliti u dvije skupine. Prvi - alati koje koristite stalno. Zapamtite, ako sadrže opojne tvari, mora dobiti potvrdu liječnika. Imajte na umu da mnogi lijekovi u drugoj zemlji može koštati nekoliko puta skuplje, pa vas molimo da se kući. Druga skupina - pripravci prehrambenih otrovanja, analgetici, enzimi, po putničkim proljeva.

Sigurnost u zemlji domaćinu

Outbound turizam ima svoje vlastite sigurnosne specifičnosti. Što vam je potrebno za pripremu, posluživanje u drugoj zemlji? Najmanja vjerojatnost da ćete postati žrtva bilo nasilja, teških kaznenih djela. Prema međunarodnim statistikama, 99,9% za zločine protiv turista - obmana za profit, sitne krađe. Ako vam se dogoditi da se bore, uzbuđenje na ulici ili čak političkih previranja, strani turisti ne dotaknu. Vi ste čak i sigurniji od domorodaca. Zakon je strog u tom pogledu. Prije svega, mislim da ovdje o ekonomskoj sigurnosti. Glavna prijetnja je krađa. Osnovni princip sigurnosti je način na haljini, izgleda. Odaberite odjeću slične onima nosili u tom području, ne isticati se od gužve, nemojte se pokazati bogate turističke, ne previše trošiti, ne nose skuplji nakit, jednom riječju, biti lakše.

Nemojte misliti da je civiliziraniji zemlja, manje je raširen kriminal. Daleko od toga. Turisti ne samo da pljačkaju u Kingstonu na Jamajci, ili u Južnoj Africi Cape Town. Takvi veliki gradovi poput Atene, Rima, Washington, DC, također su opasni u ovim slučajevima. Sjeti se da je najveći i najpopularniji grad, više džepara ovdje. Klasična zakon: zločin je uvijek veća, gdje ima više ljudi.

Hotel je odabrati princip „manje je bolje”. U manjim objektima sjetit ćete se osoblje brzo je manje vjerojatno da će ovdje pasti strance na ulici. Ostanite u objektima na prometnim ulicama na noćni rad rasvjete. Bogate četvrti obično sigurnije loša. U registracije dokumenti moraju biti u skladu sa strogim povjerljivosti. Autsajderi Ne znam koliko dugo su se naselili na koji broj. Ključno pitanje renomirani hoteli u omotnici, koji je već napisana broj sobe, to ne znači na etiketi. Dakle, u slučaju gubitka ključa u svoju sobu neće moći prodrijeti stranca.

Slijedite sve mjere opreza, a vaš odmor neće biti ugroženi neugodnih incidenata.