Yota (mobilni operater): recenzije, tarife, veze

U ruskom staničnom tržištu pojavio se novi igrač - Yota. Dugo je vremena ova korporacija poznata kao davatelj bežičnog pristupa Internetu. U spektru usluga novog operatora, sve one usluge koje su danas potrebne, tj. Glasovne komunikacije, SMS i pristup mreži. Potonji se odlikuju neograničenim i apsolutno realnim uvjetima. Ako tarife ostalih mobilnih operatera primjenjuju ograničenje prometa veće od prepaid iznos, onda Yota ne koristi ovaj pristup, barem za sada. Kakve su šanse za stjecanje uporišta na ruskom tržištu mobilni operater jednako mlad poput Yote? Kakva povratna informacija prevladava? Koja je upotreba usluge Yota posebno za pretplatnike?

Ulazak na tržište

Stvarno pokretanje novog mobilnog operatera Yota provedeno je u kolovozu 2014. Izdavanje SIM kartica pod ovim markom započelo je u Moskvi, St. Petersburgu, Vladimira, Tuli i gradovima Dalekog istoka: Vladivostok i Habarovsk. Zanimljivo je da prethodne aplikacije za primanje SIM kartica korisnici mogu unaprijed poslati putem mobilne aplikacije. U isto vrijeme, Yota ("mobilni komunikacijski operator") najavio je novi status u travnju. Prije toga, već dugi niz godina, ta je organizacija uglavnom bila angažirana u pružanju usluga za bežični pristup internetu. Aktivnost u ovom smjeru i dalje provodi tvrtka: prodaje odgovarajuću vrstu markiranih modema. Stoga, za neizostavno izjašnjenje dviju glavnih vrsta usluga koje pruža organizacija (mobilni internet i mobilna komunikacija), na naš će se članak odnositi na tvrtku kao "Yota-mobile operator". S druge strane, ako govorimo samo o mobilnom internetu, nazvat ćemo tvrtku "Yota-provider".

Tvrtka planira osigurati prisutnost marke kao davatelja usluga mobilne komunikacije u svim regijama Rusije. Ciljana publika, koju je definirala tvrtka Yota-mobile operator, jest entuzijasta za iPad, iPhone i Android. To jest, oni ljudi koji su navikli koristiti mobilni internet. Napominjemo također da se tvrtka Yota može smatrati neovisnim igračem na tržištu mobilnih komunikacija. Činjenica je da je ta organizacija podružnica Megafona. Istovremeno, kao što neki analitičari vjeruju, Yota-mobile operator "ne može dobiti" određeni udio na tržištu od drugih velikih korporacija segmenta ("MTS" i "Beeline").

Osnovne tarife

Tarifna politika novog pružatelja mobilnih komunikacija prilično je mlada. Na primjer, u vrijeme ulaska na tržište, tvrtka je omogućila korištenje samo jedne tarife, uključujući 300 minuta poziva, neograničen internet i bilo koji broj SMS-a za 750 rubalja mjesečno. One koje Yota-mobile operator nudi, danas se tarife uglavnom razlikuju prema broju poziva na telefone. To jest, postoji "osnovna" mjesečna isplata od 300 rubalja, jamči neograničen Internet. S druge strane, možete platiti 50 rubalja i dobiti neograničen broj SMS poruka. Minimalni dodatak za glasovne pozive iznosi 140 rubalja (100 minuta), maksimalno - 990 (1200 minuta).

ograničenja

Napominjemo da je SIM kartica novog mobilnog operatera pogodna samo za pametne telefone, tablete i mobitele. Ne možete ga povezati s računalom, možete koristiti modem tvrtke Yota-provider za pristup Internetu.

Uređaji u kojima SIM kartica, koju je izdao operator Yota-mobile, bit će potpuno funkcionalna, tipa 4PDA. Također uz pomoć mobilnih uređaja s SIM karticom iz Yote, ne možete "distribuirati" internet u Wi-Fi načinu rada. Neki stručnjaci primjećuju da ako davatelj usluga otkrije kršenje korištenja SIM kartice, brzina pristupa mreži može se smanjiti na 32 kbps. Istina nije posve jasna kako će se to provesti u praksi.

Istodobno, tvrtka će uvesti slično ograničenje ako se otkrije da vlasnik mobilnog uređaja koristi mreže za dijeljenje datoteka, na primjer, "bujice" ili velike datoteke. Za razliku od definicije činjenice distribucije Wi-Fi-ja, problemi sa zapisivanjem zahtjeva za praćenje Yota ne bi trebali biti. Ako nema kršenja s korisnikove strane, onda je zajamčen pristup mreži na pristojnoj brzini kroz standardni 4G i, nadalje, neograničen.

veza

Kako se povezati s uslugama koje nudi operator Yota-mobile? Postoje dva glavna načina. SIM kartica ovog davatelja usluga može se naručiti putem web stranice tvrtke ili koristiti mobilnu aplikaciju. Naručenu SIM karticu donijet će kurir. Također, može se prikupljati na mjestima izdavanja, čija će adresa biti prikazana u prijavi. Ako korisnici imaju poteškoća u korištenju usluga, operater za konfiguraciju tvrtke Yota-mobile poslati će putem svoje službe za podršku, oni su neophodni za ispravan rad SIM kartica. Istodobno, naglasak je na interakciji relevantne strukture dobavljača s kupcima putem online kanala, na primjer putem chat-a.

Recenzije

Operaterima i korisnicima Yota-mobilnih operatera vrlo je različit. Oni se uvjetno mogu svrstati u tri kategorije. Prvi karakterizira kvalitetu pružanja komunikacijskih usluga. Drugo - politika cijena tvrtke. Ostali su tržišni izgledi novog operatora. Što se tiče pregleda prvog tipa, možemo reći da su oni općenito pozitivni. I to ne čudi, budući da tvrtka Yota u velikoj mjeri koristi infrastrukturu Megafona, koja vjerojatno nije inferiorna u smislu proizvedenosti prema onima koje koriste drugi operatori. Što se tiče cijena, mišljenja korisnika i stručnjaka su drugačija.

Premium proizvod

Operater Yota-mobile nudi tarife, uglavnom za kupce u premium segmentu. Budući da ih jednostavno uspoređujući čak s onima iz Megafona, njihove prednosti nisu tako očite. Štoviše, postoje uočena ograničenja u korištenju Interneta. Postoji još jedna točka gledišta, prema kojoj su tarife od Yote prilično fer. Činjenica je da je doista neograničen Internet mjesečnu naknadu od 300 rubalja mjesečno (osim ako ne kršite pravila korištenja, nema ograničenja na promet, brzinu itd.), A ne svaki operater može.

Usput, mnogi su korisnici impresionirani prodajnim kanalom, koji je organizirao operator Yota-mobile. Svjedodžbe kupaca ukazuju na to da je dostava kurirskih usluga prikladna. SIM karticu možete naručiti bilo gdje u gradu, kod kuće, na poslu.

pokrivenost

Koliko je učinkovit novi operator spreman da služi pretplatnicima u području područja pokrivenosti? Sve ovisi prije svega o korištenoj komunikacijskoj tehnologiji. Naravno, pokrivenost operatera Yota-mobile prema standardima 2G i 3G pruža gotovo svugdje, ako govorimo o gradovima prisutnosti tvrtke.

Još jedna stvar, ako se radi o najnovijoj tehnologiji koja se temelji na 4G. U ovom slučaju, onaj koji operator Yota-mobile jamči, područje pokrivenosti se distribuira, čak i ako govorimo o Moskvi, nije uvijek jednako. U isto vrijeme, kako bi se zadovoljile osnovne potrebe korištenja Interneta, postoji dovoljno resursa koji uključuju 3G standard. Budući da korisnici Yota ne žele preuzeti velike datoteke, praktična potreba za brzinama većim od 3-4 Mbit, koja daje 3G, može biti niska.

marketing

Zapravo, moguće je razgovarati zasebno o pregledima koji karakteriziraju tržišne izglede novog pružatelja mobilnih komunikacijskih usluga. Postoji mišljenje da Yota, osobito, nije sasvim djelotvoran u aspektu korištenja prodajnih kanala. Kao što smo već rekli, distribucija SIM kartica obavlja se putem narudžbe putem stranice i dostava putem kurirske službe ili pomoću točaka za isporuku. Ovo nije najoptimalniji način koji je odabrao Yota-mobilni operator, u ovom se tonu održavaju recenzije zaposlenika nekih analitičkih agencija. Činjenica je da, za osvajanje značajnog tržišnog udjela, tvrtka treba osvojiti ciljnu skupinu kupaca od 10 milijuna ljudi, to zahtijeva više distribucijskih kanala velikih razmjera, kao što su npr. Maloprodajne mreže robnih marki.

Inovacije u prodaji

Postoje i stručnjaci koji vjeruju da su resursi Yota odabrani za distribuciju SIM kartica zapravo revolucionarni na svoj način. Činjenica je da se uz korištenje standardnih kanala, osobito maloprodajnih marki, trošak privlačenja klijenta iznosi oko 500-700 rubalja, što je obično minimalno. Ako koristite kurirske usluge, indikator se smanjuje za oko pola. Druga stvar je da je dinamika distribucije u ovom slučaju manja. Međutim, sasvim je prihvatljivo pretpostaviti da će Yota koristiti inovativne metode distribucije samo na samom početku poslovanja, ako je potrebno, koristeći standardne, ali skuplje kanale.

Internet će biti neograničen?

Vjeruje se kako će tijekom vremena Yota, najavljujući svoju spremnost za pružanje usluga za pristup Internetu u potpuno neograničenom formatu, prijeći na model u kojem će eventualno biti ograničenja. Sada, s obzirom na relativno mali broj korisnika (u usporedbi s brojem pretplatnika istog Megafona i ostalih velikih tri tvrtki), ovaj mobilni komunikacijski operator može pružiti neograničen pristup Internetu bez ikakvih nijansi (osim ograničenja za skidanje torrentova) , Postoje stručnjaci koji vjeruju da za to ne postoje objektivni preduvjeti. Barem iz razloga što prosječni ruski mobilni internet korisnik preuzimanja datoteka i podataka za oko 3-5 gigabajta mjesečno.

Korisnik ne treba mnogo

Taj je iznos općenito zajamčen u "standardnim" tarifnim planovima drugih mobilnih operatora, ali u okviru prepaid prometa i za iste 300 rubalja mjesečno. Vjerojatno stručnjaci vjeruju da, prvo, Yota nema posebnog razloga za očekivati da će u segmentu gdje će tvrtka pružati usluge prosječni mjesečni volumen prometa znatno rasti u odnosu na 3-5 gigabajta (pogotovo uzimajući u obzir ograničenja na "bujica" i datoteka Velike veličine), a drugo, tehnologija se i dalje razvija. I tako, potencijalno učitavanje na poslužitelju možda nije toliko presudno da se odstupi od politike pružanja neograničenog pristupa internetu.

Segmenti tržišta

Iznad smo rekli da će se Yota vjerojatno koncentrirati na Premium korisnike. To jest, oni koji bi bili spremni preplatiti za dodatne komunikacijske usluge pod uvjetom da koriste neograničen Internet. Istodobno, postoji verzija koja će spektar klijenata novog operatera nadomjestiti i oni koji su naviknuti na srednje cijene. Na to može promovirati, na primjer, povoljnu politiku roaminga Yota.

Svi pozivi između pretplatnika ovog operatera sada su besplatni diljem Rusije. Osim toga, prema nekim stručnjacima, neograničeni SMS za 50 rubalja prilično je konkurentna cijena čak i na pozadini "standardnih" tarifa od drugih operatora. SMS još nije izašao iz mode, unatoč činjenici da instant messengerovi internet postaju sve popularniji. Međutim, stručnjaci teško mogu reći, analizirajući izglede poslovnog modela koji Yota-mobile operater nudi, kada će tvrtka upravljati novim ciljnim skupinama kupaca.

Yota - natjecatelj "Megaphone"?

Može li se Yota smatrati izravnim konkurentom Megafona, unatoč tome što je podružnica jednog od vodećih ruskih operatora? Stručnjaci vjeruju da to nije tako. Na tom rezultatu postoje apsolutno radikalne verzije. Prema jednom od njih, Megafon u principu nije zainteresiran za uspjeh novog poslovanja koje provodi Yota. Mobilni operater (neki analitičari, barem, sadrže takve pretpostavke) pojavljuju se na tržištu, a ne da bi odabrali dio kupaca holdinga čiji je sastavni dio. Najvjerojatnije, stručnjaci vjeruju, to je zbog želje upravljanja inovativnom tvrtkom da se navikne na niše koje su radikalno nove za rusko stanično tržište.

Postoji verzija da je Yota bila prisiljena razviti neuobičajene kanale za distribuciju SIM kartica u određenoj mjeri jer Megafon nije osigurao tvrtki resurs u obliku vlastite prodajne mreže.

Yota i maloprodajnih lanaca

Postoji i mišljenje da mobilni operater može koristiti ovu priliku u budućnosti. No, do sada, što se očituje komentarima stručnjaka o aktivnostima koje provodi operater Yota-mobile, recenzije i recenzije na tematske portale, tvrtka pokušava postići dogovor s trgovcima Euroset i Svyaznoy. Stoga, čak i ako holding ne daju zeleno svjetlo trgovačkom centru, Yota će imati zamjenski resurs. Iako resurs koji ima Yota-mobilni operator, moguće je brzo povezivanje i nije nužno da potencijalni klijent traži druge mogućnosti, kao što je posjet poslu maloprodajne marke.