Izravni marketing

Marketing - je zadovoljstvo robe ili usluga za pojedine populacijske skupine za koje je tvrtka je stvorio.

U eri informacijske tehnologije i konkurentnom poslovnom ratnika, marketing je sastavni dio poslovnog upravljanja, jer je prava strategija će uvijek biti u mogućnosti da se tvrtka na sljedeću razinu ili kako bi se spriječila propast.

Izravni marketing - ovo vrsta marketinga komunikacije kojoj je cilj dijaloga s pojedinca ali i dizajniran je za brz odgovor od njega. Izravni marketing može se provesti: pojedinačne prodaje, mail-pisma, telefonski pozivi ili biltene e-pošte, općenito, sve što može izazvati potrošača na kupnju ili radnju.

Izravni marketing može se podijeliti na:

Single-stage - potrošač odgovori na poruku oglašavanje kupnju robe.

Dva stupnja - prije nego što kupite potrošač bi trebao raditi bilo kakve akcije, kao što je predstaviti kupon ili provjeriti.

Negativna selekcija - potrošač će primati poruke sve dotle dok ne slati odbijanje u pisanom obliku.

Direktni marketing je dobivanjem popularnost u Rusiji, jer vam omogućuje da prijenos informacija do potrošača uz minimalan trošak. Također, jedan od glavnih prednosti - to je individualna komunikacija. Tvrtka, koja posjeduje bazu podataka o kupcima, ima pristup pisma i biti kao osobno primatelju, što povećava učinkovitost komunikacije za gotovo 100%.

Svaki dan, ide na e-mail, možete vidjeti slova u mapi „spam” ili brošure u vašem poštanskom sandučiću - to je direktni marketing. Mnogi od poruka ne stigne do primatelja ili odmah dosegao poslati na otpad. Za ljude ocjenjuje da li je informacija od interesa za njega, to traje samo 2 sekunde. Nakon prve procjene od 2 sekunde, on počinje čitati ili baca u koš. Cijeli timovi koji rade na izradi prezentacije proizvoda i usluga potrošaču barem pročitao poruku, a cijela umjetnost - da je pismo, tako da potrošač nije odgovorio.

Izravni marketing nije samo mailing listu prijedloga za razne vrste poštanskih sandučića, te osobne Kontaktirajte prodaje s klijentom. Ova vrsta je jedna od najpopularnijih oblika izravnog marketinga u svijetu.

Pogledajmo izravni marketing tehnike na trgovački strategije primjeru Colin'S. U 2006. godini tvrtka je uvela popust kartice sustav Colin'S. Kartice se izdaju predmet kupiti i ispuniti upitnik. Prema rezultatima dobivenih podataka koji se drže analiza osobnog kupca i naglasio ciljanu publiku. Trgovine COLIN'S - je savezna mreže, tako da svaka regija i trgovine će dobiti različite ciljne publike. Izravni marketing (tvrtka Colin'S primjeri pokazuju da je izbor strategije treba pristupiti cjelovito) u ovom slučaju bila učinkovita.

Zahvaljujući poznavanju svojih klijenata, tvrtka je razvila učinkovitu strategiju za direktni marketing - SMS-mail, telemarketing, e-mail marketing, što je omogućilo tvrtka uvijek ostati „u kontaktu” sa svojim kupcima.

Iz ovog primjera možemo vidjeti da je bilo koji oblik marketinga, uključujući izravna su složene multi-level proces, koji uključuju istraživanje tržišta, jasan dodjelu CA i definiranje strategije.