Kolekcionari: zakonito ili ne? Kako razgovarati s kolektorima

Do danas postoji ogroman broj agencija za prikupljanje podataka. Zapravo, oni nisu državno tijelo, ali koriste sve metode dopuštene državnim zakonom. Zato je stajalište ljudi u rezervoare vrlo različito. Mnogo je ljudi zainteresirano za pitanje: kolektori - zakonito ili ne djeluju, sve dok se mjere protiv dužnika dopuštaju.

Trebamo li kolekcionare?

Potreba za rezervoarima je razumljiva, sve zbog toga što su mnoge banke i tvrtke od 2008. nakupile ogroman broj davatelja kredita. Osim toga, mnogi smatraju interes za korištenje kredita, koji također ostaju neriješeni.

Vrlo je korisno da kolekcionari surađuju kod banaka pri prikupljanju dugova. Uostalom, ove agencije dobivaju dio nagrade koje je ugovorom utvrdio. Osim toga, savez s čvrstom i dobro uspostavljenom bankom jako jača položaj svake agencije za naplatu. Iako postoje nijanse, na primjer, stari dugovi. Zakonita djelovanja sakupljača ne uvijek čuvaju okvir zakonitosti u odnosu na stare kredite - nakon svega, praktički je nemoguće naplatiti dugove na njih.

Danas mnoge velike banke rade zajedno s agencijama za naplatu. Istina, država dovodi u pitanje valjanost takvih akcija, kao i sam način prikupljanja dugova uz pomoć takvih agencija.

Važno je znati

Organizacije koje rade s nepodmirenim obvezama na zajmove mogu imati različite nazive. To može biti "kreditna sigurnosna služba" ili "pomoć za zajam", ali njihova je aktivnost upravo u naplati dugova od vjerovnika.

Aktivnosti rezervoara

Nedavno, sakupljači obavještavaju sve da djeluju samo legalno. I Rospotrebnadzor je odmah reagirao na to u obliku informacija u tisku. Bit toga je, u ruskom zakonodavstvu, takve poduzetničke aktivnosti poput naplate potraživanja jednostavno ne postoje. Dakle, pitanje je li kolektori pravni u Rusiji prikladno, a odgovor na njega često je negativan. Zašto onda imaju pravo obavljati svoje poslove, raditi pod određenim shemama i država to dopušta.

Rospotrebnadzor ima svoje mišljenje

Sudjelovanje stručnjaka u prikupljanju dugova od relevantnog poduzeća dugo je bila uobičajena praksa diljem svijeta. A ovo su naznačili sami sakupljači i oni koji ih kontroliraju. Ipak, Rospotrebnazor vjeruje da su se ljudi jednostavno navikli na njih kao dano i pomirili se s njim.

Oni koji se bore s kolektivima vjeruju da su nepropisno manipuliraju pojmovima građanskog zakonodavstva i samom zakonodavstvom. A kolekcionari čekaju rano donošenje zakona o njihovim aktivnostima. Iako se ispostavlja, njegov nedostatak na ruku, jer oni ne mogu preuzeti odgovornost za svoje postupke. Kada nema posebnog zakona, teško je razumjeti koja agencija djeluje poštivanjem zakona, a koja nije u potpunosti u skladu s građanskim zakonikom i često krši ljudska prava.

"Sive" agencije

Djelujući kolektori zakonito ili ne - nemoguće je razumjeti, ako ne postoje određene granice. Međutim, ako se oslanjate na praksu, možete dobiti opis "sivih" agencija, ne djelujući u potpunosti legitimne. Dakle, oni izvješćuju da njihova psihološka pomoć i pomoć pomažu vratiti dugove. Postoji sljedeće: dugove se prikupljaju prijetnjama i obećanjima kaznenog progona. I sasvim je moguće osporiti dug preko suda. Oni također obećavaju opisati imovinu, nazvati svoje rođake i kolege. Ispada telefonski terorizam, koji moralno završava ljude, a oni nose zadnji dio duga.

Nuanzi zbirnog rada

Vrlo često je bit ugovora, na temelju kojeg kolektori djeluju i čine svoje zahtjeve, tihi. Ispada da dužnik ne objašnjava da kolektori djeluju u interesu banke s kojom imaju ugovor. Iako zakonom, treće strane ne mogu biti izložene apsolutnim obvezama, osobito u kontroverznoj situaciji s bankom. Ispada da dužnik može ignorirati sve akcije agencija za naplatu u vezi s njim.

Mišljenje dužnika ne uzima se u obzir

Banka priziva kolektora pravo na potraživanje od klijenta. Pored toga, postoje i promjene u vezi s obveznicima. Prema zakonu dopušteno je priznavanje tužbe drugoj osobi, ako nije u suprotnosti sa zakonom, drugim riječima - ugovorom. I koncesija se ne smije odvijati bez suglasnosti dužnika. Naposljetku, za njega, osobnost onoga koji izvršava svoj dug je od velike važnosti. Ovdje važna stvar za njega je općenito kako razgovarati s kolektorima i reagirati na njihov dolazak. Ispada da je mišljenje samog dužnika za sobom zaobišlo, a to može imati određene posljedice, na primjer odbijanje suradnje s posrednicima.

Opasne trenutke

Vrijedno je razmotriti da akcije agencija za naplatu mogu biti pod članku o iznudi. Uostalom, oni nisu subjekti bankarstva. Stoga ne mogu zamijeniti banku u obliku novog zajmodavca. Kolektorska prava su vrlo ograničena u tom smislu. Uostalom, prema zakonu, pravo jednog vjerovnika može prijeći na drugo samo na početne uvjete i u istom iznosu koji je postojao u vrijeme prijenosa prava.

Ispada da klijent mora primiti dokument iz banke da je njegov dug prebačen u agenciju za naplatu. U stvari, takav se dokument prikazuje kao utemeljena činjenica i osobno u svoje ime. Ispada, prava dužnika u ovom slučaju su povrijeđeni.

Banka tajnost

Zanimljiva situacija nastaje bankovnom tajnom. Uostalom, prema zakonu, vjerovnik, priznajući svoja prava drugoj osobi, mora dati sve informacije o klijentu za ispunjenje zahtjeva. Istodobno, banka jamči svojim klijentima da čuvaju tajnu o njihovim depozitima, transakcijama i svim dostupnim dopisima. Zatim dodijeliti prava kolektora za obveze između banke i dužnik ne može biti - to je protiv zakona. U tom slučaju krši se stavka o tajnosti bankovne tajne. Jesu li kolektori pravni u ovom slučaju, jesu li njihovi postupci opravdani? Osim toga, promjena službene osobe ne dopušta dužniku da izrazi svoje prigovore kolektora koji ne obavljaju bankovne usluge. No potraživanja, koja su prije svega dostupna banci, ostat će.

Odgovorite riječ

Kolektorsko društvo izvještava da su njihove radnje vrlo opravdane u Rusiji. Rospotrebnadzor, s druge strane, vjeruje da njihova aktivnost dovodi do gubitaka u financijskom sustavu i slabo pogađa pravnu pismenost ljudi. Poslovanje kolektora smatra se novom vrstom aktivnosti za nas. Osim toga, unatoč svim negativnim, u mnogim situacijama, njihova se djelovanja zasnivaju na pravnoj osnovi. Ispada da se prava građana ne krše u svojoj biti. Samo da ljudi stvarno imaju malo informacija o takvim agencijama, pa nastaju složene situacije. Osim toga, mnogi jednostavno ne znaju kako razgovarati s kolektorima i kako je postupak povratka dugova.

Koji je problem?

Bit izraženog nesporazuma između banke, kolekcionara i zajmoprimaca je da aktivnosti druge ne posjeduju pravni okvir. I mnogi shvate da je ova aktivnost poduzetnička. Zato nam je potreban zakon koji se odnosi na ovu vrstu djelatnosti. Također, možda će biti potrebno uvesti određene izmjene i dopune građanskog zakona. Zatim će pitanje, da li kolektori zakonito ili ne, nestaju same po sebi.

praksa

Ako vam kolekcionari dolaze, trebate biti u stanju komunicirati s njima ispravno. Da biste to učinili, morate prikupiti informacije o svom radu s bankom. Ovdje postoji takva situacija: banka izlaže vaše kašnjenje agencijama za naplatu, a oni, zauzvrat, kupuju. Potom se sklopi sporazum o prijenosu prava vjerovnika na drugu osobu. Ovdje se koristi dio 2. članka 382. Poreznog zakona, gdje se spominje da nije potrebna suglasnost dužnika. Daljnje informacije o dužniku spadaju u agenciju za naplatu. Postoje dvije opcije:

1. Dug se može prenijeti trećoj osobi. Ispada da banka prodaje dužnik agenciji.

2. Banka sklopi ugovor s sakupljačima da su dužni riješiti problem dužnik koji im se daju određenom vremenskom razdoblju.

Često se događa da kolekcionari već kupuju dužnike. Stoga mišljenja o takvim agencijama mogu biti negativna, jer oni nisu obaviješteni o situaciji s tom osobom. Počnite raditi s njim, a onda se ispostavi da je duga dan. Ovo nije kriv kolektora, već sam banke.

sporazum

Danas je situacija nejasna, ali postoji izlaz iz njega. Potrebno je samo naučiti kako razviti suradnju s agencijama koje mogu pomoći u povratu novca. Da biste to učinili, morate potpisati trostruki ugovor. Ovdje su već sudjelovali banka, dužnik i agencija za naplatu. Zahvaljujući tome, postat će ravnoteža, a akcije će imati legitimne osnove. U ovom slučaju, pitanje kolektora - bez obzira jesu li zakonito ili ne rade - neće biti tako relevantni.

Valja napomenuti da postoje agencije protiv kolekcije. Oni pomažu građanima da pregledaju raspored plaćanja zajma. Oni također odlučuju o pitanju zapošljavanja duga ili žele smanjiti stopu na vašem zajmu. Može vam pomoći obustaviti naplatu interesa, pridonijeti odlukama u vašu korist i još mnogo toga. Stoga se možete obratiti za pomoć ako je situacija vrlo složena. Ipak, agencije za naplatu danas rade, oslanjaju se na zakon i u osnovi ne krše. Ako znate kako pravilno komunicirati s njima, onda se možete složiti sve o sebi. Kao rezultat toga, pronaći rješenje za pitanje oporavka duga, a istodobno spremiti svoje i tuđe vrijeme.