Posao, Internet poslovanje

Kako promijeniti recenzije na "Aliexpress"? AliExpress - online hipermarket

Svakodnevno popularnost online kupaca iz cijelog svijeta dobiva popularnost s platformom AliExpress trgovine. Kupnja za "Aliexpress" dugo je bila ugodna tradicija za mnoge. Razumljivo je, jer ponekad ponekad nudi vrlo kvalitetan proizvod za malo novca. Međutim, daleko od svih su iskusni kupci i ne znaju mnogo. U ovom članku ćemo vam reći kako promijeniti povratne informacije o "Aliexpressu", kako vratiti novac u slučaju neispunjenja robe te razmotriti i druge važne nijanse kupovine u ovom online hipermarketu.

AliExpress Internet Hypermarket

AliExpress je najveći kineski online hipermarket s velikim izborom proizvoda. "Aliexpress" je online trgovina gdje možete kupiti, bez pretjerivanja, sve: od velike opreme i završava s donjim rubljem, dječjim igračkama, kozmetikom i mnogim mnogim drugima. Ova elektronička platforma usmjerena je na vanjsko tržište, ima sličnosti s eBayom, ali za razliku od toga prodaje samo nove proizvode koji nisu bili u upotrebi. Da biste procijenili cijelu skalu ove trgovine, zamislite običnu kinesku trgovinu i umnožite broj svog asortimana stotinama tisuća, nakon svega, toliko malih trgovina se trguje na "Aliexpressu".

"Aliexpress" je online trgovina koja ima svoje prednosti i nedostatke.

Prednosti AliExpress

Širok raspon proizvoda.
Proizvod možete dobiti po povoljnijoj cijeni, jer isti proizvod može prodati nekoliko različitih prodavača.
Česti popusti na "Aliexpress".
Možete razgovarati s prodavateljem i pitati mu sva pitanja na koja vas zanima, čak i ako niste već stavili narudžbu.
Kupci su pouzdano zaštićeni. Unatoč činjenici da se roba šalje tek nakon pune isplate, novac ne dolazi izravno od prodavatelja, sustav je blokirao, a pri dobivanju robe lošeg kvaliteta, isporukom od kasnijeg roka ili uopće ne dobivaju robu, možete vratiti svoj novac.
Postoji posebna web stranica "AliExpress" na ruskom, što čini sučelje internetske trgovine prikladnim i razumljivim za korisnike mreže Rusija.
Postoji mnogo načina plaćanja narudžbe.

Nedostaci AliExpress

Prodajom iste robe, prodavači kompliciraju potragu za novim i jedinstvenim u trgovini.
Prodaja robe u velikim količinama od 10, 100 komada. Unatoč nedvojbenim prednostima kupnje na veliko, maloprodajni kupci to ne trebaju.
Kinesko podrijetlo robe nepovoljno utječe na njihovu kvalitetu: stvari mogu doći neispravno. U tom slučaju, morat ćete se vratiti na "Aliexpress".
Dosta besplatna dostava (prosječno vrijeme besplatne dostave u Rusiji za različite prodavače i ovisno o regiji varira od 14 do 60 dana). Često, kao što pokazuje praksa, ako roba nije došla u Rusiju u roku od 40 dana, malo je vjerojatno da će doći. Ali postoje iznimke, o kojima ćemo kasnije razgovarati. Naravno, prodavatelj takve robe zaslužuje negativne povratne informacije, ali bolje je da se ne probijete u ovo, kako ne biste razmišljali o tome kako promijeniti povratne informacije o "Aliexpressu" ako je proizvod još uvijek došao.

Kako odabrati proizvod na AliExpress?

Na primjer, želite kupiti torbu. Da biste to učinili, registrirajte se na web mjestu "AliExpress". Na ruskom jeziku, međutim, prijevod će biti pomalo nespretan, a često samo smiješan i smiješan, ali nije zastrašujuće, glavna stvar je da je značenje jasno. Ova se stranica nalazi na: http://www.aliexpress.com/.

Zatim u retku "Ja tražim" unesite "torbu", tako da ćete naći većinu proizvoda iz te kategorije. Osim toga, možete koristiti navigaciju s lijeve strane, odaberite odgovarajući odjeljak. Ako koristite englesku verziju web stranice, onda je bolje pretražiti englesku riječ "torba" (torba).

Općenito, navigacija na web sučelju je praktična i razumljiva, a ugrađena je na princip kretanja većine standardnih online trgovina, na primjer, za kupnju haljine željene duljine, boje, stila itd. Odaberite kategoriju "Odjeća za žene", a zatim s padajućeg popisa željenu vrstu haljine, a zatim ćete biti preusmjereni na stranicu s odabranim haljinama, gdje možete dodatno odabrati veličinu, uzorak, stil, duljinu, vrstu rukava, odsječak, boju, tkaninu i Ostali parametri.

Ako želite određenu stvar, bolje je koristiti takve filtre za pretraživanje, tako da ćete uštedjeti svoje vrijeme i ne kupiti gomilu nepotrebnih stvari. Iako, možda i neophodno, kao dobra s "Aliexpress" su vrlo popularni. Ali ponekad možete upisati potpuno ne-specifičan zamagljen upit u okvir za pretraživanje web-mjesta, na primjer, "haljina" (to je slučaj ako kupac još nije odredio koju odjeću želi). Dnevni popusti na "Aliexpress", prikazani u odjeljku "Spaljivanje robe", omogućuju vam da se savjeti savjesti ne tuku toliko za izradu nepredviđenih kupnji.

Vrste isporuke na Aliexpressu

Besplatna dostava

Besplatna dostava je najbolja opcija ako je cijena naručene robe malena za vas i spremni ste čekati. Broj vrsta besplatne dostave na web mjestu stalno raste. Svaki pojedini prodavač za svaki proizvod nudi popis opcija isporuke, koji možete pronaći na stranici registracije narudžbe i odabrati željenu.

Najpopularnija vrsta besplatne dostave je prijevoz Kina poštanskom poštom. Njegovi uvjeti fluktuiraju unutar 22-60 dana.

Pored upotrebe poštanskih usluga, kineski dobavljači često koriste pomoć logističkih tvrtki, koristeći takozvani način prodaje dionica. Ponekad takve usluge isporučuju robu brže nego poštom, ali češće - naprotiv. Prema statistikama, roba poslana tim metodama ne doseže češće nego roba koju šalje zračna pošta.

Plaćena isporuka

Osim besplatne, kod kupnje bilo koje robe, možete odabrati plaćeni način isporuke. To je prikladno koristiti ako ste naručili vrlo skupe ili krhke stavke koje moraju biti pažljivo isporučene u najkraćem mogućem roku. Za jeftine stvari neprofitna je upotreba plaćene dostave, od tada cijena isporuke može više puta premašiti cijenu najpoželjnije stvari.

Također isporučujemo velike količine predmeta, poput namještaja, na primjer, ali mi ne preporučujemo naručivanje namještaja iz Kine jer je vrlo skupo. Takva isporuka košta više od 100 USD, ako je njegova cijena manja, to je muljaža. Niti poštanska ili kurirska služba neće isporučiti paket čija ukupna težina prelazi 31 kg. Ovo je puno posebnih teretnih usluga.

Što učiniti ako roba nije došla

Dogodilo se da roba ne stigne, nije dostavljena na vrijeme. U takvim slučajevima, i osigurala je zaštitu kupcima. Sastoji se od činjenice da na kartici "Moj nalog" na stranici svakog plaćenog proizvoda postoji odbrojavanje vremena koje je prodavatelj odredio za isporuku robe. Prema pravilima, roba mora doći u navedeno vrijeme. Ako se to ne dogodi, otvorite spor. Nakon otvaranja spora, komunicirat ćete i tražiti kompromis s prodavateljem, što može biti produljenje roka isporuke, puni ili djelomični povrat vrijednosti robe itd.

Zapamtite glavno pravilo: nikada ne potvrdite primitak robe sve dok to nije u vašim rukama, čak i ako ga prodavatelj pita. Nijedan pristojan prodavatelj neće tražiti da unaprijed potvrdiš dolazak robe, ako se to dogodi, ignoriraju takve zahtjeve. Osim toga, ako roba nije došla na sve, možete ostaviti ljut odgovor na prodavatelja. Ali što ako je proizvod kasni, ali je li došlo ili je sukob s prodavateljem riješen? Zatim se postavlja pitanje kako promijeniti povratne informacije o "Aliexpressu".

Prije svega, trebate to učiniti samo ako je prodavatelj potpuno iskoristio krivnju, a ne zato što vas je on upitao: neka i drugi znaju kako se s njim nositi! Osim toga, kada je moguća suprotna situacija: ispravci zahtijevaju pozitivnu povratnu informaciju koja je prethodno dostavljena.