Misija i ciljevi organizacije: zajedničke i različite značajke

Svaka organizacija stvorena kako bi se obavljati neke zadatke. Ako govorimo o komercijalnoj subjekta, njegova glavna svrha je da profit, ako dobrotvorna organizacija, jer je stvoren kako bi se pomoglo onima kojima je potrebna zaštita i skrb. Međutim, kako bi se osoblje i upravljanje ostvaruje jasnije zašto i što rade potrebnu misiju i ciljeve organizacije. Činjenica da je to i kako napraviti misiju i ciljeve, možemo opisati u ovom članku.

Misija i ciljevi organizacije - program pozicija na kojima su izgrađene sve svoje aktivnosti. Misija - to je najviše opći opis onoga što firma, što je problem nastoji riješiti. Treba napomenuti da se dobit ne može biti Misija tvrtke - ona mora biti šira i pokazati kako tvrtka može biti korisno za društvo. U tome nema kontradikcije, jer je, nakon svega, samo se na neki način korisno i popularna tvrtka može računati na činjenicu da su njezini proizvodi će se kupiti, a time i na dobit. Da bi bolje razumjeli što je misija, dati primjere poznatih tvrtki misije:

Misija Lukoil - pretvoriti energiju prirode za dobrobit naroda

Misija tvrtke McDonalds - pružiti brzu i kvalitetnu uslugu uz pomoć standardnih proizvoda

Microsoft je misija - pomoći ljudima i tvrtkama dostići svoj puni potencijal uz pomoć elektroničke tehnologije

Misija Walt Disney Studios - stvaranje ljudi sretni.

To bi trebao napraviti jasnu razliku između pojmova kao što su misije i svrhe organizacije. Ako misije - to je najviše opći opis razloga za postojanje organizacije, cilj - jasan opis zadataka koje je potrebno provesti kako bi ostvarila Misija je stvarnost. Ciljevi tvrtke mogu biti kratkoročne i dugoročne, kao i promjene u toku svojih aktivnosti, dok je misija ostaje ista tijekom razdoblja aktivnosti tvrtke. Dakle, misija i ciljevi poduzeća su integralno filozofski srž svojih aktivnosti - poslanje odgovara na pitanje „zašto naša tvrtka?”, A cilj odgovoriti na pitanje „što učiniti kako bi ostvario misiju, a time i opravdati svoje postojanje ?”. Samo ako postoji takva jezgra tvrtka će obavljati svoje aktivnosti učinkovito i sustavno.

Za misije i ciljeva su iznijela specifične zahtjeve:

Misija tvrtke - je njegova primjena za društvo, u skladu s tim, mora biti izrađen s okom na vanjske publiku - potrošači, konkurenti, regulatore. Misija nužno mora pokazati da je tvrtka je korisno, u stvari - potrebno je u društvu.

Ciljevi tvrtke, naprotiv, usmjereni prema unutra - prema zaposlenicima, a opisuju im što tvrtka treba postići uz njihovu pomoć u kratkom i dugom roku. Stoga, ako se misija može biti pomalo nejasna, ciljevi trebaju biti jasno i razumljivo - tako da će biti lakše uzeti zaposlenika, a time i brže i učinkovitije provoditi.

Nažalost, čelnici većina tvrtki u bivšem Sovjetskom Savezu još nisu shvatili da je dobro sastavljen misije i ciljeva organizacije će im pomoći napraviti svoj posao lakše i učinkovitije, i što je najvažnije - fokus na rezultate, pa samo neke od zemalja ZND-a tvrtke imaju ciljeve i, štoviše misije. Nadamo se da će s vremenom će shvatiti da je misija i svrha - ne samo fine riječi, ali važan poslovni alat.

Nadamo se da ovaj članak je pomogao našim čitateljima razumjeti što misije i ciljeva organizacije i kako su važne za njihov uspjeh. Želim ti uspjeh u poslu!