Odgovornosti Sales Manager

voditelj prodaje danas - jedan od najtraženijih i dobro plaćenim poslovima. Međutim, mnogi ne shvaćaju kako je teško ovaj posao može biti, oslanjajući se na znanje o tome iz holivudskih filmova u kojima je dobro odjeven muškarac bezbrižno sklapanje ugovora višemilijunski, dok sjedi u luksuznom restoranu. Međutim, nije sve tako ružičasto. Razmotrimo osnovne odgovornosti voditelj prodaje.

Prvi i najvažniji - pronalaženje kupaca. To se provodi na različite načine „hladno poziv”, gdje je osoba jednostavno nazvati tvrtku roba nudi sve relevantne postavke za popis telefonskih imenika; u oglašavanju, putovati potencijalnim kupcima, slanje e-pošte na internetu - općenito bilo koji način koji može donijeti rezultate. Problem je u tome što je 99% od takvog rada općenito proširuje izgubiti. praćenje konkurencije, također su u nadležnosti voditelja prodaje. Samo osoba koja zna pod kojim uvjetima i po kojoj cijeni drugih tvrtki prodavati svoju robu, koje dionice su, ponuditi povoljnije uvjete. Međutim, nekoliko kupaca naći - potrebno je zadržati, pa je dalje vođenje transakcije je odgovornost voditelja prodaje. Stručni poslovanja nije samo „Privremena vlada” proizvod, ali i pratiti klijenta je dobio, bilo je li sadržaj, da li je bilo problema.

Funkcionalni zadaci za voditelja prodaje:

1. Upravitelj mora poznavati karakteristike i svojstva prodane robe, kao i postavljenih planova, tehnologiju i napredne tehnike prodaje.

2. Osigurati provedbu tih planova, uključujući i one koji se bave organizacijom prodaje i obavljanje promocije.

3. Mjesečna prodaja proizvoda izraditi planove za podređene.

4. Za istraživanje tržišta i organizirati podatke kako bi se optimizirala učinkovitost prodaje.

5. Mjesečno izvješće o napretku potpora šef.

6. Uspostaviti kontakte s potencijalnim kupcima i ojačati već formirana poslovne odnose. Načina da zadrži puno kontakata - na primjer, čestita povremeno zvati, zanima posao, dati male darove, pozivamo uređen od strane korporativnih stranaka.

7. Dužnosti voditelja prodaje klijenata uključuju savjete o odabranom mjestu i pomoć u odabiru robe.

8. Ažurirati i stalno ažuriranje baze klijenata.

Često je upravitelj osobno izrađuje i potpisuje ugovore o isporukama i odgovoran je za isporuku robe. Sve probleme vezane uz istovar, nedovozom, brak, peresortom odluči. Sales Manager dužni redovito pohađati tečajeve za poboljšanje sposobnosti i razviti njihovu sposobnost da komuniciraju s ljudima i prodavati robu.

Administrativne upute prodaja ovisi o specifičnosti poduzeća i na različitim organizacijama je vrlo različita. U jednom trenutku, on se brine samo s „hladnim pozivima” na drugo stalno putuje u potrazi za kupcima. Ovaj posao je savršen za energičan, mlade ljude koji vole aktivan stil života i koji su u stanju komunicirati. Kontra - Rad na kamate, od kojih je plaćanje ovisi o provedbi plana. U zadanom postavljen od strane vodstva zadaća voditelj često dobiva gol plaće, što može biti jedan i pol do dva puta manje u navedenom plaće.

Osim toga, konkurencija između tvrtki je ogroman u današnjem poslovanju, pogotovo ako je mala organizacija. Za svakog kupca ide pravi borbu, tako da menadžeri imaju tvrdo vrijeme. A kupci, znajući cijenu, ponašaju oholo. Dakle, često u istim „hladne pozive” na radnike mogu pasti tijek bitke.