Metode odlučivanja u upravljanju

Umijeće vođenja - to je najveća umjetnosti. Iako mnogi ljudi misle da sve znaju bolje nego itko i mogao promijeniti živote drugih, a tvrtke posla učinkovito, u stvari, sposobnost upravljanja - to je rijedak dar. I kao i svaki rijedak dar, dobro upravljanje je teško analizirati. Svaki viši menadžer ima svoje tajne upravljanja da nije osobito nastoji podijeliti s drugima. Unatoč tome, uspjeli smo formirati klasične metode odlučivanja u upravljanju nad stoljeća ljudske povijesti i desetljeća upravljanja kao znanost, na kojima se osloniti za svaki manager.

Najlakši način odlučivanja - ova odluka po analogiji. To je, voditelj analize događaja koji su se dogodili u prošlosti, naći sličnu situaciju, koja je uspješno riješen i ima sličnu odluku. Ova metoda je, usput rečeno, je aktivno koristi i dalje su engleski suci u izricanju kazne. Nedostatak ove metode je u tome što ne dopušta da postignu istinski učinkovite rezultate, jer ne uzima u obzir specifičnosti suvremenog okruženja. Stoga, najvažnije strateške odluke u upravljanju Nikad prihvatili ovu metodu.

To je relativno sličan način vještačenja. Samo u tom slučaju odluka ne temelji na povijesnim činjenicama, nego na osobnom iskustvu osobe odgovorne za donošenje odluke. Rješenje u ovom slučaju može biti rizično i bez rizika. Prva opcija pretpostavlja da je stručnjak je tip igrača koji pokušava odrediti najbolji izbor, uzimajući u obzir moguće gubitke i moguće dobitke. Bez svojih udjela rizika, kao što znamo, vrlo malo ljudi uspjeli postići uspjeh. U svakodnevnim poslovima društva, međutim, rizik nije potrebno, pa stručnjaci pokušavaju da se najučinkovitije i sigurno rješenje.

Sofisticiranije metode odlučivanja u upravljanju predlaže izradu modela. Simulacije su potrebne za rješavanje ključnih, najvažnija pitanja za razvoj tvrtke. Skupina stručnjaka razrađen razne mogućnosti riješiti situaciju, te na temelju rezultata izvući određene zaključke. Metoda odabira optimalnog rješenja diktiraju situaciju. U nekim slučajevima, to je upravljan od strane ekonomske koristi, u drugima - na temelju pokazatelja kvalitete rasta, itd

Ako klasičnim metodama odlučivanja u upravljanju ne donose svoje plodove, mnogi od današnjih lidera okreću se ideja, koja je, rješavanje složenih problema kroz kolektivne napore. U tom slučaju, odluka je donesena nakon analize svih ideja koje su iznijeli članovi grupe za ograničeno vremensko razdoblje. Najbolja ideja je uzeta dalje kao osnova.

Navedene metode su pogodne za izradu upravljačkih odluka, međutim, kada je riječ o odnosima unutar tima, najčešće korištene metode rješavanja sukoba u upravljanju, temelji se na psihologiji. Pravi vođa mora biti ne samo pametan i talentiran čovjek, ali i dobar psiholog. Ovisno o situaciji, on mora birati između izbjegavanja, izglađivanje, prisilu i kompromisa.

Navedene metode odlučivanja u upravljanju, gotovo u potpunosti pokrivaju cijeli teorijski dio, posvećen ovoj temi, ali u stvarnom životu, naravno, oni ne mogu postojati u čistom obliku. Odlučivanje - je dinamičan proces, iako se temelji na teoriji, ali u velikoj mjeri ovisi o konkretnoj situaciji i određenog tima.