Sadržaj službu za korisnike. usluga kao kupca. Služba za korisnike - to je ...

Kontroverzni procesi koji se javljaju ponekad između kupaca i građevinskih tvrtki može trajno uništiti život obiju strana. Da biste to učinili, a tu je službu za korisnike. To je bio njezin zadatak - kako bi se osiguralo kompetentno i obostrano korisnu suradnju.

tržišno natjecanje

Pretraga korisnicima da izgrade pouzdanu tvrtku ili izvođač ponekad uzrokuje kandidata izgubiti puno vremena, pretvarajući sve u trčanje u krug. Zašto je takva situacija? To se događa zbog velike konkurencije u građevinarstvu, koji svaki dan postaje čak i više. Oglašavati svoje usluge vrlo mnogo tvrtki, ali treba osigurati kvalitetu u stvarnosti ne može biti sve.

Mnogi razlozi mogu biti krivi - bezuspješno pokupila od dijela ispravno zbrajaju komunikaciju. Služba za korisnike - to je organizacija koja će se izbjeći svađe između stranaka provodi punu neovisnu reviziju. To je garancija da to ne preraste u tužbi, a sve će biti zadovoljni.

Što uslugu za kupca u izgradnji

Prije svega u funkcionalnosti usluga uključuje izbor pouzdanog i profitabilnog partnera. Nakon što je usluga će se održavati stalnu i produktivan rad sa svim agencijama koje obnašaju državni nadzor, izvođačima i investitorima. I naravno, s organizacijama koje su odgovorne za pripremu projekta i procjena dokumentacije.

Koji osigurava kvalitetu suradnje

Kao što se vidi, servis kupca - je osigurati potpunu kontrolu nad pripadajućom građevinskom procesu, u kojem se prava svake strane pridržana. Takav povoljan i vrlo učinkovita suradnja je s obzirom na činjenicu da su svi uvjeti propisani u početku otvoren, a zatim kontrolirati dolazi i iznijela stroge zahtjeve za provedbu osiguranja kvalitete obavljenog posla.

Dokumentacija prijema

Jasno je da je rad u tako ozbiljnom organizacijom mogu samo profesionalci. Nakon provođenja stručnog nadzora podrazumijeva potpunu posjed potrebnim znanjima i dostupnost akumuliranog iskustva. Dakle, kupci - to je organizacija čiji zaposlenici imaju karakteristike kao što su odgovornost i dostupnost specijalizirane edukacije. Za obavljanje nadzora zgrade, takva struktura mora imati valjanu potvrdu izdanu od strane SRO za radove.

To omogućuje i osigurava organizaciju

Stručnjaci tvrtke osigurati kontrolu u svim fazama rada - od razvoja projektne dokumentacije za dovršetak predaju izgrađen objekt u rad. Funkcije usluga korisnicima su:

1. Studija zemljišta (pretpostavlja se gradilište).

2. Definicija glavnih prilika za dozvole.

3. Savjetovanje s investitorom, kao i drugi stručnjaci iz urbanih usluga.

4. Čak i prije nego što je dizajn za pripremu broj dokumenata potrebnih za izvornih podataka, popis koji uključuje:

• Geotehnički, osnovne podatke okoliša, informacije o tehničkom stanju postojećih zgrada.
• Izgradnja putovnicu.
• Urbanistički plan zemljišta.
• Red i topografski, geofizička i studija utjecaja na okoliš.
• Tehnički uvjeti za pristupanje gorsetyam.
• Glavni dokument dostupan na pravo projektiranja i gradnje.

5. Odobrenje paketa početnih ključnih dokumenata za razmatranje svih mogućih opcija kako bi se smanjili troškovi kupca.

Osim toga, usluga kupcu:

• Priprema i provodi natječaj među tvrtkama najavio projekt kako bi se utvrdilo opće dizajner, kooperanata i dizajn.
• Odgovoran je za pripremu ugovora s programerima.
• Priprema dokumentaciju za izbor izvođača radova za građevinske radove.

Za koga je uputno žaliti

Mnogi građani će sigurno biti zanimljiv, za koga su ove organizacije koji su dostupni s njima? U načelu, kupac / graditelj usluga smatra apsolutno sve prijedloge. Uostalom, njihov glavni zadatak - kako bi se zadovoljile interese svih strana. I koristiti ga ne mogu samo klijenti, kupci izgradnju zgrada, kuća, itd. N., ali i poduzetnici, investitori, kao i cijela upravljanja od velike urbanizma.

Korist je očita svima. Na primjer, kupac je osloboditi iz potrebe da se bave birokraciju s originalnim dokumentima, kao i podmirenje svojih problema s vladinim agencijama. Sve to opremiti, ponašanje i nadzirati ispravno izvršenje angažirao usluge. S obzirom na građevinskim tvrtkama, onda je također na raspolaganju, kao što su dobili zanimljiv projekt i ozbiljan kupac. Osim toga, izvođenje radova u skladu s iskazanim kvalitete oglašavanja projekta će se razlikovati tvrtku od konkurencije. Možemo reći, a onda sve stranke ostati u pobjedu.

Faza izgradnje objekta

U fazi izgradnje objekta tehničke usluge kupcima obavlja redovite provjere kvalitete rada. I obavezno prijem planirani fizički obujam izvršenih fazama u toku aktivnosti iz djela. Osim toga, revizija vodi i prima elemente montažu odgovorne za provjeru kvalitete instalacije. Pratite svoje testove i sastavlja izvršni dokumentaciju. I također sudjelovali u organiziranju (s vlastitim procijenjene sudjelovanje u) stanje prihvaćanja komisije o završenom izgradnje objekta.

Proračun za održavanje usluge

Sredstva namjenjena za održavanje kupca programere, da se od procjena, a posebno u Ch. Broj 10 od konsolidiranog obračuna troškova izgradnje (čl. 4.87 Tehnike za IBC № 81-35.2004).

Ako se rad odvija na račun federalnog proračuna, veličina ovog fonda određuje se u skladu sa standardima, odobrenih 2005. godine, država Izgradnja komitet Ruske Federacije. Kako se izračunava? Troškovi usluga održavanja kupca stručnog nadzora, u slučaju korištenja savezna sredstva izračunavaju kao postotak: od 1,1-1,5% od godišnjeg iznosa kapitalnih ulaganja (u skladu s Dodatkom 2. № naloga za Rosstroya № 36). To ovisi o iznosu kapitalozatrat i broj naselja u regiji, koja je u izgradnji.

Ako financije nisu iz državnog proračuna

Ako se gradnja financira privatnih investitora, veličina sredstava da se uspostavi. To je možda već odlučio i napisane u ugovoru za izgradnju organizacije. Na primjer, sadržaj vlasnik-programer može se navesti i definira kao zasebna određenu količinu novca. Ili, kao u slučaju proračunskih sredstava, plaćanje za usluge rada može biti određeni postotak u odnosu na vrijednost ugovorenih stranaka pojedinog parametra (npr, u odnosu na volumen kapitalnih troškova ili drugih pokazatelja količinama ekonomski opravdanim).

Prijenos na sadržaj

Kao rezultat toga, ako je veličina sume prvobitno navedeno, onda sredstva će se prenijeti na developer odvojeno iz proračuna grada izdvojeno za izgradnju. Na primjer, u obliku naknade za izvode radovi.

služba za korisnike može se financirati iz prostor uključen u cijenu već izgrađenih kuća, ako su sredstva vraćena s procijenjenim potrebama i smatraju kapitalne troškove izgradnje. Za potrebe ovog računa, taj postotak izdataka je navedeno u točki 1.4. Odredbe o računovodstvu dugoročnih ulaganja.

po dogovoru

U izradi ugovor s tehničkom službom za korisnike investitor može držati ih apsolutno bilo koji iznos od dužnosti. To se odnosi na cijeli vođenje svim fazama provedbe uloženog projekta. To značajke mogu uključivati sve - od prikupljanja početnih dozvola prije početka razvijati projekt i registraciju ulaza u pogon dozvola. Ako je potrebno, oni će biti angažiran i druga pitanja, kao što je registracija zahtijeva sporazume s resursosnabzhayuschimi i operativnog društva.

Samostalno ili ne - stvar izbora

Tehnička kupca - to je službeni program tvrtka koja doslovno organizira i kontrolira proces prolazi izgradnje objekta - od izrade projektne dokumentacije i staviti ga u pogon. Funkcije kao organizacija programer može implementirati na svoje vlastite. Međutim, sudjelovanje specijaliziranih tvrtki ubrzo postao široko rasprostranjen. Dakle, to je vrijedno toga.